Grąžinimo politika

Grąžinimas ir garantija

Prekę galite grąžinti per 30 dienų nuo jos gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

Kaip grąžinti prekę

1. Parašykite mums info@kineto.lt ir nurodykite užsakymo numerį.
2. Atsiųsime grąžinimo instrukcijas.
3. Prekę grąžinkite nepažeistą, originalioje pakuotėje, su visais priedais (pulteliu, laidu, instrukcija).

Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atsiskaityta. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra su defektu arba atsiųsta ne ta prekė.

Higienos sumetimais panaudotos gelio pagalvėlės negrąžinamos.

Garantija

Prekei taikoma 2 metų garantija. Jei prekė sugedo ne dėl netinkamo naudojimo, ją nemokamai pataisysime, pakeisime nauja arba grąžinsime pinigus. Norėdami pasinaudoti garantija, parašykite mums ir trumpai aprašykite gedimą (jei galite – pridėkite nuotrauką ar vaizdo įrašą).

Dovanų pakavimas

Grąžinant prekę, supakuotą kaip dovana, dovanų pakavimo kaina negrąžinama.